感謝您在 「葛洛莉SPA官方網站」購物,若您出於任何原因對於本次購買商品,欲申請退貨退款,請查看以下退款政策說明

自您收到商品開始,擁有7天鑑賞期(含例假日、國定假日、周末非客服上班時間),在此期間如欲退貨,請依照以下方式辦理:
請注意:商品必須未經拆封、使用、無人為瑕疵造成污損、或是其他不利退貨之因素,才能接受退/換貨;商品需由【買家自行負擔運費】寄回本公司
我們將在收到退回商品之日起14 日內向您退款,退款方式將使用與您在訂單中使用之相同付款方式。
若交易時使用信用卡付款,由本公司向銀行申請退刷,每家銀行實際退款時間不盡相同,通常刷退 7 - 14 個工作天後就可收到退款;慢則可能需要 30 - 45 天不等

退貨條件
為了使商品符合退貨條件,請確定:

(1)商品必須未經拆封、無人為瑕疵造成污損、或其他任何不利退貨之因素
(2)您的物品必須是未使用過的,並且與您收到時的狀態相同
(3)該商品必須在原始包裝中
(4)同一筆訂單商品需一同退貨,不接受部分商品退換貨
(5)若您購買「電子票券」請另行參考電子票券退款說明

退貨流程
(1)為完成您的退貨,請於「退貨前」來信glory0800@gmail.com通知您欲辦理退貨,並告知以下資訊
        ★訂單編號
        ★購買者姓名
        ★聯絡電話
        ★電子郵件信箱
        ★退貨商品名稱數量
        ★購買時的付款方式
        ★退貨原因
(2)本公司將於收到您的退貨申請後,向您發送一封電子郵件,告知您退款申請是否同意或拒絕,並告知您「退貨地址」並請您將商品自行寄回。
(3)本公司在收到您的退貨商品後,會進行商品狀態檢查,若商品可供退貨,會再次發送電子郵件告知您,辦理退貨成功。

注意事項:
您負責將商品退還給我們的「費用」及「風險」對於退貨中損壞或丟失的商品,本公司概不負責;因此,我們推薦有保險且可追蹤的貨運服務,如果沒有實際收到退貨商品,我們將無法退款。


若您仍對我們的退貨和退款政策有任何疑問,請透過Email 與我們聯繫 glory0800@gmail.com

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